本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ミライズクリエイティブ（以下「当社」といいます。）が提供する各種クリエイティブ制作サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。お客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当社と利用者との間における本サービスの利用に関する権利義務関係を定めるものです。利用者は、本サービスの申込み、見積書への承諾、発注書の提出、電子メールその他当社が指定する方法による依頼、または本サービスの利用開始により、本規約の全ての条項に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

当社は、必要に応じて、本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、第10条に定める方法により効力を生じます。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、以下のクリエイティブ業務を含みますが、これらに限られません。

本サービスの具体的内容、納品物、納期、料金、修正回数、制作範囲、著作権の帰属その他の個別条件は、見積書、発注書、提案書、個別契約書、メールでの合意その他当社が別途定める書面または電磁的方法による合意内容に従うものとします。

当社は、必要に応じて、本サービスの全部または一部を再委託することができます。ただし、当社は再委託先の選定および監督について合理的な管理を行います。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

利用者が前項に違反し、当社に損害、追加費用、第三者からの請求、紛争等が生じた場合、利用者は自己の費用と責任でこれを解決し、当社に生じた一切の損害を賠償するものとします。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本サービスに基づく成果物を第三者に再販売、再許諾、転売、または本来の用途を超えて利用してはなりません。

4. 支払条件

本サービスの料金、支払時期、支払方法、振込手数料の負担その他の条件は、個別契約に定めるとおりとします。個別契約に定めがない場合、次の条件が適用されます。

利用者が支払を遅延した場合、利用者は支払期限の翌日から完済に至るまで、年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令上これを超えて認められない場合は、法令の定めによるものとします。

制作開始後に利用者の都合により仕様変更、追加作業、差戻し、停止、再開その他の事由が生じた場合、当社は別途追加費用を請求できるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者は、当社が作業を開始する前に限り、書面または当社が認める方法でキャンセルを申し出ることができます。ただし、着手前であっても、見積作成費、企画費、調査費、打合せ費用その他の実費が発生している場合、当社はこれを請求できるものとします。

当社が作業を開始した後のキャンセルについては、以下のとおり取り扱います。

納品後の返金は、成果物に重大な契約不適合がある場合を除き、原則として行いません。契約不適合がある場合の対応は、合理的な範囲での修補、差替え、再制作その他当社が適切と判断する方法によるものとします。

利用者の都合による長期停止、連絡不能、資料未提出、確認遅延等により進行が滞った場合、当社は契約を終了し、これまでの作業相当額を請求できるものとします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、データ消失、機会損失、営業損害について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った料金総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、または法令上この上限が認められない場合は、この限りではありません。

当社は、以下の事項について保証しません。

利用者は、最終確認・最終承認後の誤記、表記ゆれ、公開後の修正漏れ、設定ミスその他利用者確認事項に起因する不具合について、当社が責任を負わないことに同意するものとします。

7. 知的財産権

本サービスに関する著作権、著作者人格権、商標権、ノウハウ、営業秘密、アイデア、制作過程で生じる素材、未採用案、ソースデータ、編集データその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に留保されます。ただし、個別契約で別段の定めがある場合はこの限りではありません。

当社が利用者へ成果物の利用権を移転または許諾する場合、その範囲、地域、期間、媒体、改変可否、再許諾の可否は個別契約に定めるものとします。個別契約に定めがない場合、利用者は当該成果物を自社の事業目的の範囲で非独占的に利用できるものとし、当社は著作権その他の権利を留保します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、成果物を以下の方法で利用してはなりません。

当社は、制作過程で使用するフォント、写真素材、動画素材、音源、イラスト、プラグイン等につき、第三者ライセンスが必要な場合、別途その条件を利用者に提示し、利用者が費用を負担するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者から取得した個人情報および業務上必要な情報を、法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。当社の住所、連絡先は以下のとおりです。

当社は、業務遂行上必要な範囲で、利用者の個人情報、機密情報、資料、ログ等を取り扱います。利用者は、当社に提供する情報が正確かつ適法に取得されたものであり、当社が本サービスの提供に必要な範囲でこれを利用することにつき、必要な同意を取得していることを保証するものとします。

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または業務委託先への提供が必要な場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。

利用者は、成果物の公開前に、個人情報、肖像権、パブリシティ権、機密情報、第三者情報の掲載有無を確認し、必要な権利処理を行う責任を負います。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、地震、火災、洪水、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、法令・行政指導の変更、停電、通信障害、輸送障害、ストライキ、外部サービスの障害その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。

不可抗力により納期遅延、作業停止、納品不能が生じた場合、当社は可能な範囲で利用者に通知し、納期の延長、作業内容の調整、代替手段の提案等を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者の個別の同意を要することなく、本規約を変更することができます。

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容、効力発生日その他必要な事項を、当社ウェブサイトへの掲示、電子メール送信、その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する一切の事項については、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに起因し、または関連する一切の紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

お問い合わせ対応時間は、当社の営業日および営業時間内とし、回答までに相応の時間を要する場合があります。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、判決、裁判所の命令その他の効力により無効、違法または執行不能と判断された場合でも、当該条項の残余部分および本規約のその他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。

当該無効、違法または執行不能とされた部分については、その趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに誠実に協議するものとします。

以上

8/20/2026 ホーム