プライバシーポリシー

株式会社ミライズクリエイティブ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するクリエイティブ制作、企画、デザイン、撮影、Web制作、広告運用その他これらに付随する各種サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令、ガイドライン等を遵守し、適切な取扱い及び保護に努めます。

1. 会社情報・個人情報取扱事業者

個人情報取扱事業者の名称は、株式会社ミライズクリエイティブです。

住所：〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目7-3 ミライズ渋谷ビル4F

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6412 8759

2. 取得する情報及び取得方法

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報
• 問い合わせ内容、打合せ記録、要望、フィードバック
• 請求・支払に関する情報
• 制作物の依頼内容、素材データ、原稿、画像、動画、音声その他提供資料
• Webサイトの閲覧履歴、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ
• 採用応募者に関する履歴書、職務経歴書、面接記録その他応募関連情報
• 契約・取引先管理に必要な情報
• その他、本サービスの提供に際してお客様から提供される情報

当社は、問い合わせフォーム、見積依頼、契約書、メール、電話、対面面談、イベント、Web解析ツール等を通じて情報を取得することがあります。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• お問い合わせ、見積依頼、依頼内容の確認及び回答のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
• 制作、編集、納品、品質向上、保守対応のため
• 本人確認、契約当事者確認、不正利用防止のため
• マーケティング分析、サービス改善、新サービス開発のため
• 広告配信、効果測定、Webサイトの利便性向上のため
• 採用選考、連絡、入社手続のため
• 法令遵守、紛争対応、権利行使及び防御のため
• 上記利用目的に付随する目的のため

当社は、個人情報を取得時に特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱いません。利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的を公表または通知します。

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下の法的根拠及び適法性に基づいて個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行又は契約締結前の措置を行うため必要な場合
• 法令上の義務を遵守するため必要な場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のため必要な場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要な場合
• 国の機関又は地方公共団体への協力のため必要な場合
• 当社又は第三者の正当な利益を保護するため必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないと判断される場合

なお、個人情報保護法に基づき、要配慮個人情報の取得、個人データの第三者提供、外国にある第三者への提供等については、法令に従い適切な同意取得その他必要な措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供及び共同利用

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
• 国の機関又は地方公共団体、若しくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
• 個人情報保護法に基づき、共同利用が適法に行われる場合

当社は、本サービスの提供にあたり、業務委託先に個人データの取扱いを委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対し、適切な監督を行い、秘密保持契約、再委託管理、アクセス制御等の必要な措置を講じます。

共同利用を行う場合は、その都度、共同利用する項目、利用者の範囲、利用目的、管理責任者を公表又は通知します。

6. 個人データの外国への移転

当社は、クラウドサービス、メール配信、分析ツール、ファイル共有サービス等の利用に伴い、個人データが外国にあるサーバーへ保存又はアクセスされる場合があります。

当社が外国にある第三者へ個人データを提供する場合、個人情報保護法及び関連法令に従い、以下のいずれかを実施します。

• 本人の同意を取得する
• 提供先の個人情報保護制度に関する情報を本人に提供した上で、必要な同意を取得する
• 個人情報保護法上認められるその他の適法な措置を講じる

当社は、移転先の国名、移転先における個人情報保護制度、及び提供先が講ずる保護措置について、法令に基づき、必要に応じてご案内します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、目的達成後は、法令に基づく保存義務がある場合を除き、速やかに消去又は匿名化します。

保存期間は、情報の種類、契約関係の有無、法令上の保存期間、紛争対応の必要性、会計・税務上の要請等を踏まえて合理的に定めます。主な例は以下のとおりです。

• 契約・取引関連情報：契約終了後、法令上必要な期間及び紛争対応に必要な期間
• 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
• 採用応募情報：選考終了後、一定期間または同意に基づく保管期間
• アクセスログ・Cookie情報：利用目的に必要な期間

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に従い、当社が保有する個人データについて、以下の権利を有する場合があります。

• 利用目的の通知を求める権利
• 開示を求める権利
• 内容の訂正、追加又は削除を求める権利
• 利用停止又は消去を求める権利
• 第三者提供の停止を求める権利
• データポータビリティに関する法令上認められる権利
• 処理への異議を述べる権利、その他法令上認められる権利

これらの請求を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が、同意に基づいて個人情報の取扱いを当社に許諾している場合、同意はいつでも撤回できます。撤回をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

なお、同意を撤回された場合でも、法令に基づく取扱い、契約履行のために必要な取扱い、又はその他適法な根拠に基づく取扱いについては継続することがあります。また、同意撤回前に行われた取扱いの適法性に影響はありません。

10. 苦情・相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示請求等については、下記窓口で受け付けます。

お問い合わせ先：[email protected]

電話番号：+81 3 6412 8759

住所：〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目7-3 ミライズ渋谷ビル4F

また、個人情報保護法に基づく苦情の申出先として、個人情報保護委員会等の公的機関に相談することもできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社が講じる主な措置には、以下が含まれます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 個人データへのアクセス権限の管理
• パスワード管理、多要素認証、暗号化等の技術的対策
• 委託先の選定基準及び監督
• 従業者への教育・研修
• 保管媒体、紙媒体、端末の管理及び施錠保管
• インシデント発生時の報告・対応体制の整備

当社は、万一個人データの漏えい等が発生した場合、法令に従い、必要な通知、当局への報告、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情及び相談は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社ミライズクリエイティブ

〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目7-3 ミライズ渋谷ビル4F

Email: [email protected]

Phone: +81 3 6412 8759

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、事業内容の変更、サービス内容の改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。

変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、法令上必要な場合には本人への通知又は同意取得を行います。変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

補足事項

当社は、Cookieその他の類似技術を利用することがあります。これらは、サイトの利便性向上、アクセス解析、広告配信、コンテンツ改善等のために使用されることがあります。ブラウザ設定等によりCookieを無効にすることができますが、当社ウェブサイトの一部機能が利用できなくなる場合があります。

本プライバシーポリシーは、日本法に準拠し、日本語を正文とします。

制定日：2026年8月20日